店务管理-让店员参与重要决策 调动销售积极性
时间:2015-03-07 11:49:43
导语:一个化妆品店能够长久地经营下去,需要靠销售业绩的支撑,而业绩是由店务员创造出来的。因此一个好的化妆品店,要懂得调动员工的销售积极性,平时有什么重大的决策,应该让他们参与其中,这样能令他们感受到自己在这个团队中的重要性,从而把工作做得更好。
化妆品店销售
让员工明确自己的工作内容
销售人员在工作一段时间后,会开始属于自己习惯的工作状态,从而忽略掉他们认为不重要的工作。这样容易导致工作不能按照预期完成,不好的工作成果会降低他们的销售积极性。化妆品店的管理者或者老板,就应该让他们明确自己的工作内容和职责,确保他们能按照正确的方法做事情。这样得出的工作成果是非常具有正能量的,对于提高积极性很有作用。
让员工参与到重要决策中
让员工参与到化妆品店的重要觉得中,能让他们感到自己在这个团体中的重要性,说明领导他们的想法。在一些区域性销售策略的拟定、方针的执行等方面,管理者要发动下属参与到讨论中,让他们感受到自己被尊重。
肯定、鼓励员工
化妆品店的管理者应该多与员工沟通,让员工愿意同你反映事情和说出自己的想法。如果哪一位员工在某一方面做得好的话,还应该给予肯定。肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的管理者广泛使用。经常的与员工沟通,对他们做出的成绩、取得的成果提出肯定和表扬,不仅会激发员工的工作热情,更能提高化妆品店店长和员工的沟通指数。
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